Política de Privacidade - TaoAI

Última atualização: 24/10/2025

Sua privacidade é fundamental para nós. Esta política explica quais dados coletamos, por que os coletamos e como os utilizamos e protegemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quais Dados Coletamos?

Coletamos diferentes tipos de informações para operar e melhorar nossa plataforma:

Dados Cadastrais: Seu nome completo, e-mail, telefone, área de atuação e seu registro profissional (se fornecido).
Dados Sensíveis de Saúde (com seu consentimento): As respostas fornecidas no "Navegador de Cefaleias", as entradas no "Diário de Cefaleia" (duração, intensidade, gatilhos, notas) e os sintomas que você descreve em nossos chats de IA (Mapas Mentais, Acupuntura, Ayurveda).
Dados de Conteúdo: Suas postagens, comentários e interações (curtidas) no Fórum da Comunidade.
Dados de Uso: Registramos sua atividade na plataforma, como o número de análises de IA que você utiliza (contadores de uso), para gerenciar os limites de uso dos planos gratuitos e premium.
Dados de Pagamento: Nós **não** armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Os pagamentos são processados inteiramente pelo nosso parceiro (Mercado Pago), que possui sua própria política de privacidade. Apenas recebemos a confirmação de que o pagamento foi aprovado.

2. Por que Coletamos esses Dados?

Para criar e gerenciar sua conta de usuário.
Para processar suas assinaturas Premium.
Para operar as funcionalidades principais (o Diário e o Fórum não funcionam sem seus dados).
Para permitir que nossos modelos de Inteligência Artificial (OpenAI) analisem seus sintomas e forneçam as respostas educacionais.
Para gerenciar os limites de uso entre contas gratuitas e pagas.
Para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

3. Com Quem Compartilhamos seus Dados?

Nós não vendemos seus dados. O compartilhamento é limitado e necessário:

Provedores de IA (OpenAI): As perguntas e sintomas que você insere nos chats de IA (MTC, Acupuntura, Cefaleia, Ayurveda) são enviados aos nossos parceiros de tecnologia (OpenAI) para que eles possam gerar a resposta.
Provedores de Pagamento (Mercado Pago): Para processar suas compras de assinatura.
Obrigação Legal: Se formos obrigados por lei ou ordem judicial a fornecer informações.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

Acessar os dados que temos sobre você.
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Solicitar a portabilidade dos seus dados.
Retirar seu consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

5. Segurança de Dados

Empregamos medidas de segurança para proteger seus dados, como a criptografia de senhas (hashing) e o uso de conexões seguras (HTTPS).

6. Contato (Encarregado de Dados - DPO)

Para dúvidas sobre esta política ou para exercer seus direitos de privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail: contato@taoai.com.br